เรื่อง : ขอให้ตรวจสอบข้อมูล คำนวณดอกเบี้ย การหักลบหนี้ ยอดส่งเงินงวดประจำเดือน เอกสารกู้เงินให้รอบคอบ
ด้วยเดือนสิงหาคม 2567 ผมได้ลาออกจากราชการ และมีช่วงเงินเดือนสิงหาคม เงินเดือนไม่พอจ่าย เพราะทำงานแค่ 5 วัน และเดือนกันยายน เงินเดือนไม่ผ่านระบบการหักของสหกรณ์ ผมได้โอนเงินชำระเองผ่านเข้าบัญชีสหกรณ์ออมทรัพย์ฯ แต่พบข้อผิดพลาดเกือบทุกรอบในการคิดคำนวณเงินของเจ้าหน้าที่ ถ้าผมไม่ได้ติดตามตรวจสอบทุกรอบก็จะพบว่าผมเสียเงินไปจากการคิดผิดรอบละหลายพันบาท
1) สิงหาคม สหกรณ์หักเงินดอกเบี้ยผมไปสองครั้งๆละ 6,xxx บาท จากเงินที่ผมโอนไป(โอนไปเกินที่เรียกเก็บรายเดือน เพราะเตรียมเคลียร์เงินกู้) 1 ครั้ง 6,xxx บาท และจากเงินเดือนส่วนที่ตัดดอกเบี้ยได้อี 6,xxx บาท จึงเป็นการคิดดอกเบี้ยซ้ำกันในเดือนเดียว 2 ครั้ง เพราะปกติผมต้องชำระส่วนดอกเบี้ยนี้แค่เดือนละประมาณ 6,xxx บาทเท่านั้น ยังไม่พอ พอผมแจ้งข้อผิดพลาดไป แทนที่จะเอาดอกเบี้ยส่วนที่ชำระเกินไป ไปหักลดเงินต้น หรือส่งคืนผม แต่กลับเอาไปเพิ่มเป็นหนี้ให้ผมเพิ่มไปอีก
2) เดือนกันยายน เงินเดือนผมก็ยังไม่ผ่านระบบการหักของสหกรณ์ เพราะรอจากระบบบำเหน็จบำนาญ ผมก็ได้โอนไปชำระเงินกู็ (มากกว่าจำนวนเรียกเก็บ เพราะจะเตรียมเคลียร์เงินกู้ โดยมีแผนว่าจะกู้หุ้นตัวเองมาปิดยอดกู้สามัญเดิม) ตามจำนวนที่ได้ปรึกษาเจ้าหน้าที่สหกรณ์ว่า จะมีแผนการกู้หุ้นตัวเองมาปิดยอดเดิม จึงได้โอนไปตามจำนวณที่เจ้าหน้าที่สหกรณ์คนแรกได้คำนวณให้ แต่เวลาผ่านไปแค่ 2-3 วัน เจ้าหน้าที่อีกคนโทรมาบอกว่าเงินไม่พอจะให้โอนไปเพิ่ม พอผมบอกว่า ทำตามที่เจ้าหน้าที่คนแรกแนะนำ และผมคำนวณดูแล้วก็พอ เหลือนิดหน่อยด้วย จึงบอกให้ลองไปคำนวณใหม่ แล้วสักพักก็โทรมาใหม่ บอกว่าพอ และเหลือโอนคืนมาให้ผมนิดหน่อย (ปลายกันยายนต่อเนื่องถึงต้นตุลาคม)
3) สืบเนื่องจากข้อผิดพลาดในเดือนสิงหาคม และกันยายน เรื่องการคำนวณยอดเงินที่ต้องชำระ สำหรับเดือนตุลาคม วันที่ 2 ต.ค. ผมเปิดดูแอพพบว่า ยอดเรียกเก็บเงินเดือนตุลาคม รีบขึ้นมาแล้ว และพบว่า เรียกเก็บผมมามากกว่าเดือนสิงหาและกันยายนอีก ทั้งที่ในช่วงสองเดือนมานี้ผมจ่ายคืนเงินต้นไปประมาณเจ็ดแสนบาท แต่ทำไมดอกเบี้ยที่เรียกเก็บเพิ่มขึ้นมาเท่าตัว ขึ้นในระบบแอพมาวันที่ 2 ตรวจเจอวันที่ 2 แล้วรีบแจ้งภายในวันที่ 2 พอให้ตรวจสอบความถูกต้อง แจ้งว่า คำนวณผิด อีกแล้ว??? ที่แย่กว่าคือ แจ้งผมมาว่า ไม่สามารถแก้ไขได้ทันแล้ว เพราะส่งกองคลังไปแล้ว และเดือนนี้ระบบเงินเดือนบำนาญผมเข้ามาแล้ว สามารถหักได้ (แต่หักเกินจริง เพราะคิดคำนวณผิด) รอเงินเข้ามาแล้วจะโอนเงินคืนให้ ??? แต่ภาระอย่างอื่น เช่น ผ่อนบ้านผม ตัดไม่ได้แล้ว เพราะสหกรณ์ตัดเกินไปหมดก่อน
4) ผมยื่นกู้หุ้นตัวเองไป เพื่อเคลียร์หนี้เงินกู้สามัญเดิม ตามข้อ 2) ส่วนท้ายๆด้านบน และลงเงื่อนไขการชำระเงินคืนเฉพาะดอกเบี้ย เพราะคิดว่าจะกู้เป็นครั้งสุดท้าย ไม่ต้องค้ำกับใคร และอ่านดูแล้วว่า ดอกเบี้ยมันถูกกว่าแบบอื่น และไม่จะมีเงินเดือนเหลือแบบกระทบกับชีวิตประจำวันหลังการลาออก แต่ก็ยังมีเหตุการผิดพลาดขึ้นอีก จะผิดพลาดบ่อยไปถึงไหน สองครั้งด้วยนะ ต้องเปลี่ยนเอกสารส่งไปใหม่ แล้วก็ยังผิดพลาดอีก ถ้าเป็นการกู้แบบอื่นคงลำบากกว่านี้ไปอีก
จากกรณีที่ผมเจอมานี้ อยากให้สมาชิกสหกรณ์ลองอ่านเอกสาร ตรวจสอบยอดเงินด้วยนะครับ ทั้งกรณีเงินต้น ดอกเบี้ย เงินงวดเรียกเก็บประจำเดือน สหกรณ์หักบางส่วน โดยเฉพาะคนที่โอนเงินชำระหนี้เพิ่ม จะกรณีเงินเดือนผ่านบัญชีไม่พอให้สหกรณ์หัก หรือ โอนไปเกินที่เรียกเก็บ เพราะอยากให้หนี้ลดลงเร็ว อย่าลืมตรวจสอบจำนวนหนี้ที่ลดลง และดอกเบี้ยที่โดนหักไปด้วยนะครับ เดี๋ยวอาจเจอคิดดอกเบี้ยทั้งสองรอบ หรืออาจเจอเอาดอกเบี้ยอีกรอบที่จ่ายเกินไป ย้ายไปเพิ่มในส่วนหนี้ (แทนที่จะไปลดหนี้) ผมไม่มีเจตนาที่จะว่า จนท.คนใดคนหนึ่งนะครับ ความผิดพลายมันเกิดได้ แต่ไม่ใช่บ่อยเกินเหมือนที่ผมเจอ มันจะทำให้ขาดความเชื่อมั่นในองค์กร และในส่วนสมาชิกก็อยากให้ตรวจเช็คยอดเงินบ้างครับ อย่าตรวจแต่ตอนกู้เงิน
โดย : นายวัฒนศักดิ์ จำละคร
เมื่อวันที่ : 04 ต.ค. 2567 เวลา 23:09 น.
